1. Kapsam
Politika; OPERA tanıtım sitesi, uygulayıcı paneli, yönetim paneli ve uygulayıcı rehberi dâhil olmak üzere OPERA markası altında sunulan tüm dijital hizmetleri kapsar. OPERA, Nest Danışmanlık tarafından işletilir.
OPERA’dan bağımsız üçüncü taraf sitelere verilen bağlantılar bu politikanın kapsamı dışındadır.
2. Topladığımız veriler
Platformda üç tür veri toplanır:
- Sizin sağladığınız veriler: hesap bilgileri (ad, e-posta, telefon), profil ve uygulayıcı rehberi bilgileri, destek talepleri, sınav yanıtları.
- Uygulayıcının sisteme girdiği değerlendirme verileri: çocuğa ait tanımlayıcı bilgiler ve OPERA-B / OPERA-P yanıt ve puanları.
- Otomatik toplanan veriler: oturum çerezleri, IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi ve güvenlik günlükleri; onay vermeniz hâlinde analitik ölçüm verileri.
3. Verileri neden kullanıyoruz
Verilerinizi; hesabınızı oluşturmak ve güvenli oturum açmanızı sağlamak, satın aldığınız eğitime erişiminizi tanımlamak, eğitim takvimi, materyal ve sınav süreçlerini yürütmek, değerlendirme ve raporlama modülünü çalıştırmak, destek taleplerinizi karşılamak ve platform güvenliğini korumak için kullanırız.
Verilerinizi reklam amacıyla üçüncü taraflara satmayız veya kiralamayız.
4. Çocuklara ait değerlendirme verileri
Değerlendirme modülünde işlenen veriler sağlık verisi niteliğindedir ve özel korumaya tabidir. Bu kayıtlar yalnızca ilgili çocuğu değerlendiren, yetkisi onaylanmış uygulayıcı ve yetkili sistem yöneticisi tarafından görüntülenebilir.
Bu verilerin sisteme girilebilmesi için ebeveyn ya da yasal temsilciden açık rıza alınması zorunludur; rızanın alınması ve saklanması uygulayıcının sorumluluğundadır.
Değerlendirme kayıtları hiçbir koşulda uygulayıcı rehberinde veya tanıtım sayfalarında yayımlanmaz.
5. Çerezler ve tercih yönetimi
Zorunlu çerezler oturumun açık kalması ve güvenlik için kullanılır; bunlar olmadan platform çalışmaz ve devre dışı bırakılamaz.
Analitik çerezler yalnızca siteye ilk girişte gösterilen bilgilendirme kutusundan ONAY VERMENİZ hâlinde etkinleşir. Onay vermezseniz ölçümleme kodları hiç yüklenmez.
Tercihinizi tarayıcınızın site verilerini temizleyerek dilediğiniz an değiştirebilirsiniz.
6. Uygulayıcı rehberinde yayımlanan bilgiler
Uygulayıcı rehberinde yalnızca yayımlanmasına izin verilen profiller listelenir. Rehberde ad/kurum adı, il ve ilçe, iletişim bilgileri, web sitesi, sosyal medya bağlantıları ve varsa profil fotoğrafı herkese açık şekilde görüntülenir.
Rehber kaydınızın kaldırılmasını veya güncellenmesini istediğinizde info@nestdanisma.com adresine yazmanız yeterlidir.
7. Güvenlik
Tüm trafik TLS ile şifrelenir; oturum bilgileri HttpOnly çerezlerde tutulur. Giriş işlemlerinde e-posta ile iki adımlı doğrulama uygulanır.
Yönetim paneline yalnızca yetkili yönetici hesapları erişebilir; erişim ve değişiklik işlemleri güvenlik günlüklerine kaydedilir. Uygulama, içerik güvenliği politikası ve HSTS dâhil güncel güvenlik başlıklarıyla yayınlanır.
8. Saklama ve silme
Veriler yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklanır. Hesabınızın veya değerlendirme kayıtlarınızın silinmesini talep ettiğinizde, mevzuatın saklamayı zorunlu kıldığı kayıtlar dışındaki veriler silinir veya anonimleştirilir.
9. Politikadaki değişiklikler ve iletişim
Bu politika, hizmetlerdeki değişikliklere göre güncellenebilir. Önemli değişiklikler bu sayfada yayımlanır.
Gizlilikle ilgili tüm soru ve talepleriniz için: info@nestdanisma.com